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教育服务精细化,他们有话说……

2024-05-20

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为学生提供精致的教育;

做有滋味的教育;

教育也需慢的“笨”功夫……


我们提过很多办学理念,直指一个核心——精细化的教育教学服务。


二十一世纪人在全力奔跑的过程中,在各自平凡的岗位上深耕细作,不断提高服务质量,用点点滴滴的努力塑造了学校的品牌形象。



17日下午,在全校教职工大会上,7位教职员工,从本职工作出发,分享了自己精细化服务的宝贵经验,给大家带来深刻的启发。



小学

李月 《业精于心,积微致著》


李月老师中途接班,遇到了不小的挑战。她是如何顺利过渡,赢得学生、家长信赖的呢?答案就是精益求精的工作态度。


针对每个孩子,她都制定了特别的“策略”:学习能力较弱的,帮其克服学习障碍;不够自信的,提供更多展示平台;渴望被肯定的,强化正面行为。她与孩子们建立秘密信号,用特定的手势、口令、桌洞里的一张张爱心便条呵护每个幼小的心灵。她发现孩子的闪光点,及时向家长传递由衷的赞美,站在家长的角度体察孩子的问题,建立家校共育共同体……点滴细致的工作,体现了对孩子们深厚的爱。



小学

王秀芳 《用匠心熬好教育这碗汤》


作为老师,匠心精神不可或缺。王老师认为匠心精神可以用三个词来体现和概括:用心、精心和耐心。


用心与孩子进行互动、精心设计活动、耐心解决问题……这些都是我们精致工作的体现。精致工作,不是盲目低头努力,而是精准规划工作重点。老师的工作质量,就是您是否助力了学生的发展。因此,我们达成一致的工作理念就是:“看见每一个孩子,围绕每一个孩子的发展而工作”。同时,我们还需要带着匠心融入团队,聚合团队的力量。大家相互支持,共同成长,从而提升整个团队的精致工作能力。



行政

张聪颖  《工作中的精细化》


财务部职员张聪颖老师用“精、准、细、严”四字诠释了心目中的精细化工作。重复性工作保证准确,简单性工作遵守流程,复杂性工作找到方法,临时性工作找到核心。


她带着饱满的热情用心对待日常工作,以精益求精的态度不断提升自己的服务质量。她时刻提醒自己“主动沟通、保持内心”,“理解需求、高效处理”,“关注细节、精益求精”,“持续改进、全面服务”,擦亮了财务部这扇面向师生、家长的“窗口”。



体育

边涵亚《走进学生内心,搭建展示平台——用细化分析法提高工作效能》


在教学中我们会遇到各种各样的问题,发现问题后如何解决问题就成为了提高工作效能的重中之重。作为一名新入职的体育教师,边老师用亲身案例分享了在发现问题和解决问题的过程中所遇到的困难与行之有效的方法。他走进学生内心,搭建展示平台,运用细化分析法最终提高了工作效能,更好地实现了教育教学的目标与初心。



高中

黄薇 《精雕细琢  助力成长》


作为高中班主任和英语老师,黄老师围绕精雕课程设计、细琢家校沟通、助力学生成长方面分享了丰富的经验。


在课程设计方面,她整理、归纳历年来的真题,记录学生的讨论和分析结果,重新整合信息生成新的课件,这样的教学更契合学生需求;家校沟通方面,她制作学生及家庭的分析图,根据信息更有针对性地促进家校沟通;助力学生成长方面,黄老师从学生学业成绩、心智及道德品质的提升进行了全方位的展示,给老师们带来深度启发。


初中

彭闻馨 《精成于细,业成于精》


彭老师分享了自己对教育精细化内涵与意义的理解。围绕初中英语组备课、课堂教学、评价与反馈、资源共享4方面的实践与成果,她阐释了精细化管理的理念。在备课层面,他们聚焦课程体系的搭建,分为分类教学与特色专项备课团队的搭建。在课堂教学维度,重点探讨精细化管理下的同课异构制度。在评价层面,他们关注以机制促进精细化。在资源方面,他们引入信息化平台,实现了精细化的资源存储与流转。


老师们将先进的专业工具植入教育教学工作,精细化管理呈现了别样的面貌。



高中

张银银 《精耕细作  为申请赋能》


留学咨询中心的张银银老师分享了她在精细化工作方面的实践和思考。张老师通过生动的学生故事,展示了她在指导学生申请过程中的关怀与努力。她讲述了来自不同背景的学生,如何在她的指导下找到了适合自己的大学和专业。张老师强调,细心观察和挖掘,使得申请过程中的每一个细节都成为了学生申请成功的关键。此外,她还介绍了学校留学咨询中心进行的全面改革,包括培养学生的申请意识和职业探索意识,以及改革现有的申请指导课程等。



范校长总结发言,对教职工精致化的教育教学工作给予高度评价:
教育教学工作没有止境。每位教职工只有从点滴细节入手,在背后默默努力,才能托举孩子走到更高处,帮他们打开通往未来的一扇门。为全体二十一世纪人点赞!



老子言:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”


秉着一切为了学生的理念,二十一世纪人务实、创新、用心、热情,敢啃硬骨头、愿意钻研、不懈奔跑,用细节铸就品质,赢得家长和社会满意。



图片来源 | 朱吟之
文案编辑 | 张娜
美术设计 | 顾慧娟